根据初步统计🥛，截至2月20日，全国已有33位城乡社区工作者在疫情防控期因公殉职🫄🏽🎇，在2月21日国务院联防联控机制举行的发布会上↘️，民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良说♛。

  随着地方隔离措施的升级，一些社区会限制住户外出，但是防疫过程中出现了一些社区工作人员遭遇住户抵触的事件，该如何处理?怎样保障社区工作人员的正常工作和人身权益?

  陈越良表示🐭，各地党委🍋‍🟩、政府根据疫情防控情况分区分级实行社区防控措施，目的是阻断病毒传播渠道，减少交叉感染。从实施情况看，防止病毒在社区传播的效果是好的;采取封闭部分出入口，减少外出等措施确实让居民出行不方便了。面对这些情况，广大社区工作者要善于做群众工作🌅，要学会换位思考🎰，要对居民的情绪抱些情况👩🏻‍🦱，广大社区工作者要善于做群众工作💝🤹🏽‍♂️，要学会换位思考，要对居民的情绪抱以充分理解🧚🏻，要进行将心比心的劝导❄️、平等真诚的沟通、温暖对话、减少摩擦。社区工作者还要注意收集居民合理的意见建议，及时向有关方面反映，不断改进、完善社区防控措施和便民举措🤴🏻，使这些措施更加科学合理🌀，相信会得到居民群众的理解和配合🫃。